O programa é voltado para pacientes acamados ou domiciliados que apresentam quadros agudizados (condições em que os sintomas aparecem ou se agravam de forma rápida e intensa), doenças crônicas com agravamento recente, casos complexos ou que necessitam de cuidados paliativos. Esse momento de reunião com a família é essencial para a escuta e orientação, garantindo que o tratamento em domicílio tenha a mesma segurança e qualidade do suporte hospitalar.
A participação ativa da família é um dos pilares do programa no SUS, promovendo um suporte humanizado tanto para o paciente quanto para os cuidadores. O objetivo é permitir que o tratamento seja realizado no conforto do lar, reduzindo riscos de infecções hospitalares e mantendo o vínculo afetivo.
Como funciona o acesso ao serviço?
O fluxo de entrada no Programa Melhor em Casa em Itatiaia ocorre, principalmente, via Hospital Municipal Dr. Manoel Martins de Barros. Quando um paciente permanece internado por um longo período, a própria unidade aciona o programa no momento da alta para garantir a continuidade da assistência.
Além disso, profissionais multidisciplinares do programa realizam visitas para avaliar pacientes acamados, identificando se o quadro clínico se enquadra nos critérios de complexidade exigidos pelo programa federal para o atendimento domiciliar.
A secretária de Saúde, Giane Gióia, destaca que esse serviço em Itatiaia é fundamental para uma assistência mais digna e acolhedora.
— O nosso objetivo, ao utilizar esse recurso, é humanizar o atendimento e garantir que o paciente receba todo o suporte necessário ao lado de sua família. É um trabalho de parceria e confiança que leva dignidade e cuidado especializado para dentro dos lares de Itatiaia — afirmou a secretária.