Neste mês de setembro, a van da concessionária percorre cidades da região oferecendo mais de 20 serviços presenciais
A Light leva atendimento itinerante ao interior do estado com a Agência Móvel, que percorre municípios para oferecer, de forma prática e próxima da população, mais de 20 serviços presenciais. Em setembro, a van atenderá cidades do Vale do Paraíba, sempre das 10h às 15h, em pontos estratégicos definidos em parceria com as prefeituras.
Entre os serviços disponíveis estão: negociação de débitos com condições especiais, solicitação da Tarifa Social de Energia Elétrica, atualização de titularidade, orientações sobre a conta de luz e a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por modelos de LED, mais econômicos e eficientes. Para ter acesso a esses serviços, é necessário apresentar um documento de identificação com foto e a conta de energia mais recente.
Além do atendimento ao público, as equipes da Light realizam podas preventivas de árvores em contato com a rede em parceria com as prefeituras locais, contribuindo para a segurança da rede elétrica e a continuidade do fornecimento de energia.
De acordo com Edimilson Bandeira, gerente de Relacionamento com Clientes da Light, a iniciativa reforça a importância de estar presente em diferentes localidades. “Queremos estar cada vez mais próximos da população, levando soluções rápidas e eficientes. A Agência Móvel é uma forma de facilitar o acesso aos nossos serviços e mostrar que estamos atentos às demandas de cada cidade que visitamos”, destaca.
Além da presença física da Agência Móvel, a Light reforça que os clientes também contam com canais digitais de atendimento. A Agência Virtual, recentemente reformulada com layout mais moderno, navegação simplificada e maior segurança, está disponível em agenciavirtual.light.com.br. Os serviços também podem ser acessados pelo aplicativo Light Clientes e pelo WhatsApp da assistente virtual Lia: (21) 99981-6059.
Serviço
Programação – Setembro/2025
10/09 – Mendes – Rua Professor Paulo Sérgio Nader Pereira, 250 – Centro
11/09 – Piraí – Praça Nossa Senhora Santana
16/09 – Rio Claro – Av. João Baptista Portugal, 230 – Centro
18/09 – Barra Mansa – Rua Custódio Ferreira Leite – Centro (em frente à Biblioteca Municipal)
23/09 – Rio das Flores – Praça Coronel Sucena
25/09 – Valença – Praça Visconde do Rio Preto (Jardim de Cima)
30/09 – Comendador Levy Gasparian – Praça Beira Rio
