Opção permitirá reembolsos automáticos de passagens entre outras funcionalidades
São Paulo, 08 de maio de 2025 - O clube giro, programa de fidelidade do Grupo JCA, lança a Conta Giro, sua nova carteira digital que permitirá aos usuários receber reembolsos automáticos de passagens e utilizar o saldo para novas compras de forma rápida, segura e integrada. A novidade estará disponível gradualmente a partir de maio de 2025, trazendo mais praticidade para quem viaja com empresas parceiras como Viação Cometa, Auto Viação 1001, Auto Viação Catarinense, Expresso do Sul e Rápido Ribeirão Preto.
Com a Conta Giro, os clientes poderão optar por receber reembolsos diretamente na carteira digital ao solicitar uma devolução, bastando se cadastrar no app do clube giro caso ainda não tenham uma conta ativa. O saldo disponível poderá ser utilizado para a compra de passagens nas empresas parceiras, seja integralmente ou complementado via PIX, garantindo mais flexibilidade e comodidade. Além dos reembolsos, será possível adicionar saldo à carteira digital via PIX, ampliando suas possibilidades de uso. O fluxo de pagamento nos sites das viações participantes também será simplificado, tornando a experiência de compra ainda mais ágil e eficiente.
“A nova carteira digital vai permitir uma série de funcionalidades aos clientes, garantindo mais agilidade e segurança. O serviço será disponibilizado gradualmente aos clientes, sendo os assinantes do giro turbo os primeiros a poderem experimentar a novidade, mas aos poucos, o serviço será ampliado aos demais clientes. A qualidade do serviço é uma preocupação constante do Grupo, que busca sempre aprimorar a experiência dos usuários por meio de soluções inovadoras e tecnológicas”, diz Marcia Martinez, diretora do clube giro.
Para garantir uma transição tranquila e oferecer suporte contínuo aos clientes, o clube giro preparou sua equipe de atendimento e disponibilizou materiais complementares, como um guia atualizado com instruções detalhadas, prints das telas do aplicativo e orientações sobre o uso da funcionalidade. Com essa novidade, o clube giro reforça seu compromisso com a inovação e a melhoria contínua da experiência dos clientes no transporte rodoviário.
Conheça o clube giro
O clube giro é um programa de fidelidade pioneiro do setor de transporte rodoviário de passageiros na utilização do conceito de gamificação. Funciona como se fosse um jogo, em que os pontos não estão atrelados apenas com a frequência de viagens dos participantes, como também com toda a interação realizada dentro do aplicativo, facilitando a conquista de prêmios e o resgate das recompensas. O escopo lúdico agrada os clientes, tanto que o clube segue crescendo a sua base mensalmente. Além de comercializar bilhetes de grandes empresas do segmento rodoviário, o clube possui mais de 50 parceiros dos mais diferentes setores oferecendo benefícios exclusivos para os seus participantes. São empresas nos segmentos de viagens, alimentos, bebidas, eletrônicos, roupas, acessórios, entre outros.
