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Região Sudeste registra 2,2 milhões em tentativas de fraude em compras online do País

  

Os dados consolidados de 2023 mostram que a região registrou 1,4% das tentativas de golpes e 161,1 milhões de pedidos, segundo estudo exclusivo da ClearSale 

 

Segundo o Mapa da Fraude, relatório da ClearSale, empresa referência em inteligência de dados e soluções antifraude em diversos segmentos, a região Sudeste do país registrou 1,4% em tentativas de fraude e mais de 161 milhões de pedidos entre o período de 1° de janeiro a 31 de dezembro de 2023.

 

O estado de São Paulo foi líder em quantidade de tentativas de fraude na região, com 1,2 milhão em tentativas de fraude. Já em ticket médio das tentativas, o Rio de Janeiro foi líder, com R$ 866,72.

Confira o ranking completo de tentativas de fraude por estado:

 

Estado 

 

 

Pedidos 

 

 

Tentativas de Fraude 

 

 

% Qtd. Tentativas de Fraude 

 

 

Valor de tentativas 

 

 

Ticket Médio das Tentativas 

 

 

Espírito Santo

 

 

5 milhões

 

 

64,6 mil

 

 

1,3%

 

 

R$74,1 milhões

 

 

R$1.146,83

 

 

Minas Gerais

 

 

28,4 milhões

 

 

358,3 mil

 

 

1,3%

 

 

R$351,4 milhões

 

 

R$980,81

 

 

Rio de Janeiro

 

 

30,7 milhões

 

 

541,8 mil

 

 

1,8%

 

 

R$556,6 milhões

 

 

R$1.027,46

 

 

São Paulo

 

 

97 milhões

 

 

1,2 milhão

 

 

1,3%

 

 

R$1,1 bilhão

 

 

R$866,72

 

 

 

A partir do estudo, foi possível identificar que o meio de pagamento com maior número de pedidos foi o cartão de crédito, com 144 milhões e mais de 2 milhões de tentativas de fraudes. Já o boleto obteve o maior percentual de tentativas em relação ao total de pedidos, com 1,9%, enquanto o financiamento apresentou o maior ticket médio de transações fraudulentas na região, com R$2.308,70.

 

O Mapa da Fraude apontou que os golpistas da região Sudeste do País operam principalmente através da Invasão de Cadastro (Account Takeover) e de Cadastros Novos e Fraudes Logísticas. As categorias que mais sofreram tentativas de fraude foram Celular (4,6%); Beleza (2%) e Tênis (1,9%).

 

Para o levantamento do Mapa da Fraude, a ClearSale considerou apenas pagamentos via cartão de crédito no setor de e-commerce. São consideradas tentativas de fraude todas as transações que foram classificadas como suspeitas ou confirmadas.

 

Sobre a ClearSale 
 

A ClearSale (CLSA3), com mais de duas décadas de experiência no combate às fraudes digitais, é referência em inteligência de dados e oferece um portfólio completo com soluções flexíveis e adaptáveis às necessidades individuais de cada negócio, composto por múltiplas camadas de proteção e antecipação de riscos em diversos setores, como e-commerce, mercado financeiro, vendas diretas, telecomunicações, dentre outros.
 

Por meio da sua base de clientes, a ClearSale possui um robusto banco de dados que impulsiona um efeito de rede de proteção singular, sendo a empresa que melhor conhece o comportamento digital do consumidor brasileiro. Os especialistas em fraude da companhia lideram a gestão de riscos, dedicados a detectar padrões de ataques e implementar soluções tecnológicas com o mínimo de fricção para combater qualquer tipo de fraude.