Pelo
segundo ano consecutivo, o município é destaque por adotar Modelo de Excelência
em Gestão Pública seguido internacionalmente
Em
solenidade realizada na última terça-feira, dia 03, na Sala Cecília Meireles,
no Rio de Janeiro, a Prefeitura Municipal de Volta Redonda recebeu o Prêmio
Qualidade Rio, na Categoria Ouro, pelas práticas de excelência em gestão
pública adotadas. Desde 2017, o município segue o Modelo de Excelência em
Gestão Pública, preconizado pela Fundação Nacional da Qualidade, e participa do
processo de premiação que é gerenciado pelo Núcleo de Excelência em Gestão do
Rio de Janeiro.
O
prêmio avalia se as organizações estão adotando práticas administrativas que
tenham como foco o aumento da qualidade do serviço público, através de ações
que promovam padrões elevados de desempenho em gestão. Mais de cem organizações
concorreram ao prêmio este ano e a Prefeitura de Volta Redonda, assim como no
ano passado, foi a única prefeitura a ser premiada nesta avaliação.
O
prefeito Samuca Silva afirmou que essa gestão municipal veio para quebrar
paradigmas. “Reformulamos e trouxemos uma nova forma de se fazer gestão
pública.
Nosso foco está na melhoria da qualidade do serviço prestado ao cidadão e isso
gera melhores resultados no desenvolvimento da cidade. Esse prêmio é o
reconhecimento de que, em pouco tempo, estamos no caminho certo”,
afirmou Samuca.
No
ano passado, a Prefeitura de Volta Redonda foi a única do Estado do Rio de
Janeiro a aderir ao modelo e a concorrer ao Prêmio de Excelência em Gestão
Pública, conquistando a premiação na categoria bronze. Em 2019, com a
implantação do modelo de excelência em gestão em todas as secretarias e
autarquias da gestão municipal, o município foi o vencedor na categoria
ouro.
O
secretário de Planejamento, Transparência e Modernização da Gestão (Seplag),
André Luiz de Oliveira Soares, que participou da cerimônia de entrega do
prêmio, informou que antes de ser submetida à avaliação para reconhecimento das
práticas adotadas, a gestão municipal aplicou, de forma individualizada, a
mesma avaliação dentro de cada secretária e autarquia. “Desta forma, foi
possível
verificar o nível de excelência em gestão de cada setor e detectar pontos de
melhorias para o próximo ciclo”, contou.
O
diretor de Modernização e Inovação da Seplag, Igor Alves de Sá e Souza, membro
da equipe que coordenou a implantação do modelo de gestão em Volta Redonda,
contou que ações como a criação do FiscalizaVR, da Escola de Governo e do
Portal de Serviços, além da reestruturação do site da prefeitura, foram
diferenciais para a conquista da premiação.
“Com
o FiscalizaVR, melhoramos a qualidade do gerenciamento das solicitações de
serviços públicos; a Escola de Governo e Gestão promove qualificação e
treinamento para servidores do município; o Portal de Serviços é um espaço
online onde o cidadão acessa todas as informações sobre os serviços públicos
prestados pela prefeitura. Além disso, houve a reestruturação do site da
prefeitura, tornando mais dinâmico o acesso aos principais dados e informações
da gestão municipal”, explicou, lembrando ainda a
modernização e reformulação da gestão administrativa como a criação da
Controladoria Geral do Município, Ouvidoria Geral do Município e Central Geral
de Compras.
