Cerca de 50 pessoas participaram e
puderam tirar dúvidas, abrir processos e imprimir segunda via de contas; o
evento será realizado em um
sábado de cada mês em determinadas regiões do município
O Saae
(Serviço Autônomo de Água e Esgoto) de Barra Mansa realizou no último sábado,
dia 3, a primeira edição do Saae Itinerante na quadra do bairro Vila
Independência. O evento possibilitou aos usuários sanar dúvidas frequentes,
abrir processos, imprimir 2ª via de conta e outras situações.
O
diretor executivo do Saae Barra Mansa, Fanuel Fernando, garantiu que haverá
mais edições buscando ampliar o atendimento aos moradores em Barra Mansa. “A
intenção é fazer mais vezes, foi muito positivo para evoluir o atendimento e
buscar expandir as áreas no sentido de auxiliar melhor o usuário e valorizar o
dinheiro investido na autarquia”, contou.
O
morador Antônio Carlos da Silva aprovou a realização do evento. “Espero que
aconteça mais vezes, é uma iniciativa muito válida. Nem sempre a gente tem
tempo para resolver as pendências e com eventos como esse nós podemos acertar
muitas situações”, explicou.
Além do Saae
Itinerante que será realizado em um sábado de cada mês em determinadas regiões
do município, a autarquia pretende implantar em Barra Mansa outros projetos que
possibilitarão um crescimento no serviço desempenhado como terceirização da
leitura do hidrômetro, assim como é feito nos marcadores de energia pelas
companhias elétricas e instalação de call-center das seis horas da manhã à
meia-noite para reclamações. “O Saae já implantou que a cada manutenção feita
nas Estações de Tratamento de Água, caso tenha a possibilidade de falta de
água, a comunicação seja feita através dos meios de imprensa como rádio e
jornais e em carros de som. Ainda temos muito que avançar, mas acreditamos que
junto com a população conseguiremos mais rápido”, finalizou o diretor executivo
do Saae Barra Mansa.
