A Câmara de Itatiaia aprovou, na sessão plenária do último dia 10/08, a proposta do vice-presidente Silvano Rodrigues, o Vaninho (PRB) que solicita a implantação do Procon Municipal. O órgão tem como principal objetivo assegurar ao consumidor ampla transparência nas negociações de compra, sendo rápido e eficaz na aplicação das leis que regulamentam o mercado. O Procon exerce o poder de polícia na fiscalização do cumprimento às normas de proteção e defesa do consumidor. A indicação de nº 891/2017 foi aprovada por unanimidade na Câmara.

Os processos administrativos abertos no Procon em decorrência de reclamações de consumidores, ocorrem de forma gratuita à população e são seguidos de audiências de conciliação entre fornecedores e consumidores a fim de evitar que a demanda chegue ao judiciário.