Ao contrário da interrupção emergencial, o serviço de manutenção programada é avisado com antecedência e tem o objetivo de assegurar mais qualidade no fornecimento de energia. Companhia de energia disponibiliza o Light Informa, para avisar sobre manutenção ou cancelamento de serviço.
A Light voltou a informar, também via assessoria de imprensa, os locais onde ocorrerá manutenção programada, serviço diário que tem o objetivo de assegurar maior qualidade na distribuição de energia.
Ao contrário da interrupção emergencial, o serviço de manutenção, onde há o desligamento da energia, é avisado aos moradores com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos da companhia atuem com segurança e eficiência.
Além das correspondências enviadas aos clientes, a Light também disponibiliza o Light Informa, que consiste no envio de informações, por SMS (mensagens de texto para o celular), com as manutenções programadas que interromperão o fornecimento para o consumidor. O serviço também permite avisar, previamente, se a manutenção será cancelada. A adesão pode ser feita por meio da Agência Virtual, no site www.light.com.br ou pelo Disque-Light Comercial, no tel: 0800-282-0120.
A Light também disponibiliza em seu site www.light.com.br/manutencao as informações completas sobre todos os bairros onde serão realizadas Manutenções Programadas.
Veja abaixo alguns locais que terão manutenção programada nos dias 09, 10 e 11 de junho de 2015:
09 DE JUNHO
BARRA MANSA - Mangueira: Das 9h às 15h, Avenida do Contorno (parte). Paraíso: Das 9h às 15h, Avenida Waldomiro Peres Gonçalves e Rua T Dois (partes). Ponte Alta: Das 9h às 15h, Avenida Waldomiro Peres Gonçalves (parte).
PIRAÍ - Arrozal: Das 9h às 14h, Estradas Arrozal Fazenda da Grama, Velha do Arrozal, Ruas Hortências, Maestro Antônio Ladim e Manoel Teixeira Campos Júnior (partes).
SAPUCAIA - Aparecida: Das 10h às 13h, Estrada Serra (parte). Centro: Das 10h às 13h, Estradas Santa Clara, Sítio Colégio, Sítio da Burrada, Sítio do Barreiro, Sítio do Sertão e Sítio Vargem Grande (partes). Jamapará: Das 10h às 13h, Estrada Sumidouro (parte).
10 DE JUNHO
BARRA MANSA - Cajueiro: Das 13h às 17h, Rua Três (parte). Paraíso: Das 13h às 17h, Rua Três (parte). Ponte Alta: Das 13h às 17h, Rua Três (parte). Recanto do Sol: Das 13h às 17h, Ruas M, N e Servidão Projetada (partes). Colônia Santo Antonio: Das 9h às 12h, Alameda Aimbere Marcondes Carvalho, Avenida Camila Rezende, Ruas H, I, J e M (partes). Rialto: Das 9h às 12h, Alameda Aimbere Marcondes Carvalho (parte).
PARACAMBI - Parada Doutor Eiras: Das 8h às 17h, Estradas Barreiro, Boa Esperança e Paracambi Japeri (partes).
TRÊS RIOS - Vila Isabel: Das 12h30 às 14h30, Rua Galiléia e Travessa Quatorze de Novembro (parte). Das 15h às 16h30, Avenida José Ferreira de Souza e Estrada Cariri (partes).
VOLTA REDONDA - Belmonte: Das 13h às 17h, Rua Cordeiro (parte). Jardim Belmonte: Das 13h às 17h, Rua “F” (parte).
11 DE JUNHO
PIRAÍ - Cabo Verde: Das 14h às 17h30, Estrada Fazenda São Vicente (parte).
VOLTA REDONDA - Vila Mury: Das 14h às 16h, Avenidas Camélias e Pastor César Dacorso Filho (partes).
OBS: 1) A energia poderá ser restabelecida antes do horário previsto.
2) A programação está sujeita a alterações.
A Light está à disposição para eventuais esclarecimentos, por meio dos seus canais de comunicação:
- Para ocorrências de falta de luz, o 'Light já', envio do Código da Instalação por SMS para o nº 54448;
- Redes Sociais (twitter/lightclientes e facebook/lightclientes);
- Agências Comerciais da Light (www.light.com.br)
- Aplicativo Light Clientes para iPhone (gratuito na App Store);
- Agência Virtual (www.light.com.br);
- Chat (www.light.com.br)
- Disque-Light Emergência (0800 021 0196);
- Disque-Light Comercial (0800 282 0120).
- Disque-Light Especial (0800 285 2453) - deficientes auditivos ou problemas de fala.http://www.maxpressnet.com.br/Conteudo/1,760640,Light_informa_locais_com_manutencao_programada_no_
Vale_do_Paraiba_em_09_10_e_11_de_junho,760640,2.htm