Diretora de operações reforça desculpas da empresa depois de pesquisa feita sem consentimento dos usuários
Sheryl Sandberg, diretora de operações do Facebook, em foto de arquivo
Foto: Getty Images
Sheryl Sandberg, diretora de operações do
Facebook, afirmou que a rede social não tentará manipular as emoções dos
usuários, em meio a polêmica investigação de reguladores sobre
um “experimento psicológico” divulgado recentemente. As informações são
do Financial Times.
Nesta semana, veio à tona uma pesquisa que o
Facebook realizou com 689.003 usuários da rede social em janeiro de
2012, que analisava se o humor das pessoas mudava quando o conteúdo do
feed de notícias era modificado também. O Facebook priorizou conteúdos
positivos e negativos no feed dessas pessoas para analisar se elas eram
afetadas por eles. A pesquisa foi conduzida sem que os usuários
soubessem.
Sandberg lamentou que a pesquisa tenha sido
“pobremente comunicada” e afirmou que o Facebook não poderia controlar
as emoções das pessoas e que nunca tentaria influenciar uma eleição por
mudanças no site.
“O Facebook se desculpou e certamente nunca
quer fazer nada que deixe seus usuários chateados. (A pesquisa) foi
muito mal comunicada”, disse a executiva durante uma visita à Índia.
“Foi um experimento pequeno de uma semana. Uma experiência mostrando
diferentes coisas às pessoas para ver como funcionaria. O que realmente
importa aqui é que levamos a privacidade das pessoas incrivelmente a
sério”.
Os
comentários da diretora vieram depois de a Comissão de Proteção de
Dados irlandesa ter divulgado que enviou diversas perguntas à rede
social sobre o estudo. O órgão fiscaliza as operações do Facebook na
Europa, porque a empresa tem sede em Dublin. O órgão regulador de dados
do Reino Unido também afirmou que está investigando se o Facebook violou
leis de proteção de dados.http://tecnologia.terra.com.br/internet/facebook-nao-vai-manipular-emocoes-de-usuarios-diz-diretora,0a4bffd0a98f6410VgnVCM3000009af154d0RCRD.html
