Estava achando estranho a Velox estár boa,fácil instalação,rápido atendimento coisas que a Telemar/Oi nunca ofereceu a seus clientes.A merda não estava em sua velocidade ou algo do tipo e sim na tarifa mensal,a conta chegou e os problemas vieram juntos.Nos compraram 3 valores diferentes,em dias diferentes,preços totalmente diferente com que nos foi oferecido,estamos dias fazendo reclamação e nada mudou,infelizmente depois de "N" protocolos,ligações,atendentes e nada resolvido,hoje início de caso de justiça.Meu pai já procurou a advogda da familia e mais uma vez vamos que vamos....Sabia que neste mato havia cachorro.Erros e cobranças indevidas já nos ocorreu algumas e nós já ganhamos dois grandes processos contra a mesma mas tanto na telefonia fixa quanto na banda larga,anos e anos nada de qualidade e honestidade!!!
CUIDADO AO ASSINAR SEVIÇOS DA TELEMAR/OI.