Estou para falar isso faz tempo acabo me esquecendo,mas quem utliza a agência no centro de BM RJ sabe que estou falando,as vezes eu utilizo,na maioria das vezes uso em Volta Redonda no Aterrado e lá não há problemas.Veja o seguinte,É DIREITO DO CONSUMIDOR sacar em caixas eletrônicos notas de valores de R$2,00,R$5,00 e R$ 10,00 PORÉM em Barra Mansa apesar de já ter feito duas reclamações formais na ouvidoria do Banco as duas vezes entraram em contato comigo alegando que as notas estão velhas e o caixa não está puxando estas notas, com isso NÃO ESTÃO carregando os caixas eletrônicos e temos de ficar em enormes filas se quizer sacar pequenos valores.É um absurdo a senhora que entra em contato é da Agência em Barra Mansa SE DIZ DO SETOR DE QUALIDADE e me diz que é normal,porém eu te pergunto, quando você abre conta e desposita grandes quantias de dinheiro lá é lhe informado que SERÁ OBRIGADO SACAR NO MÍNIMO TODA VEZ QUE USAR R$20,00 ou R$ 50,00??????????????
Vergonha esta agência e devo em breve me manifestar de forma legal no Procon deste município,direito do consumidor serve pra que mesmo???Ser ignorado???
QUE CULPA TENHO QUE AS NOTAS ESTÃO VELHAS? PROBLEMA DO SANTANDER E DO BANCO CENTRAL OU DE MAIS ALGUÉM,MEU O PROBLEMA NÃO É,ASSIM COMO NÃO É TEU AMIGO LEITOR, QUE UTILIZA ESTA AGÊNCIA EM BARRA MANSA, FAÇA O MESMO, BUSQUE SEUS DIREITOS, FAÇA VALE-LOS!!!
