Plataforma de viagens pioneira a operar com “tarifa opaca” vence na categoria transporte - serviços


São Paulo, 10 de dezembro de 2024 – O Outlet de Passagens está em festa. Na noite desta segunda, dia 09, a plataforma de viagens pioneira a operar com o modelo “tarifa opaca” venceu, pela primeira vez, o Prêmio Reclame Aqui na categoria transporte - serviços.
 

O prêmio é um dos mais relevantes de atendimento e reputação do país. Através da participação ativa dos consumidores, premia as empresas brasileiras com as melhores reputações e operações de atendimento mais eficientes.
 

De acordo com Daniel Limena, head da plataforma Outlet de Passagens, receber esse reconhecimento do consumidor é satisfatório para seguir exercendo um trabalho de qualidade. “Estamos no mercado com o Outlet de Passagens há 5 anos e já somos presenteados com essa premiação que demonstra o reconhecimento e a confiança do consumidor. É uma injeção de ânimo para fecharmos o ano e fazermos um 2025 ainda melhor”, comemora.
 

Como viajar com o Outlet de Passagens e se hospedar com o Outlet de Hotéis

A plataforma de viagens foi a pioneira no Brasil a operar com “tarifa opaca”. Oferece passagens rodoviárias promocionais o ano inteiro e, com a chegada de novos parceiros, se tornou um marketplace de turismo, ao ofertar tanto a compra de passagens quanto passeios a preços competitivos. O Outlet de Passagens é reconhecido pelo Reclame Aqui com o selo RA 1000, certificado de excelência no atendimento ao cliente dentro da plataforma. E venceu o Prêmio Reclame Aqui na categoria transporte - serviços.
 

Para a compra de passagens, basta entrar no site e escolher a rota e a data que deseja viajar, além do turno de preferência - manhã, tarde ou noite. Após a finalização da compra, é enviada a confirmação da companhia que irá operar o trecho, o horário exato da saída do ônibus e a poltrona disponibilizada. As saídas são garantidas e as viagens operadas por companhias parceiras que seguem todas as regulamentações dos órgãos responsáveis.
 

A partir do Outlet de Passagens, surgiu o Outlet de Hotéis para quem já gostava de economizar nos bilhetes rodoviários, mas sem abrir mão de segurança, qualidade e conforto, garantindo acomodações com esses mesmos atributos. São mais de 200 mil tipos de hospedagens ao redor do mundo, que vão desde acomodações econômicas em pousadas e hostels até suítes de luxo em resorts all-inclusive. A plataforma está conectada com as principais redes hoteleiras nacionais e internacionais, como a Accor, Iberostar, Intercity, Mercure e Transamerica, que são referência de qualidade e confiabilidade.