Concessionária divulga esquema especial e traz orientações aos clientes

 

A Light montou um esquema especial devido a previsão de chuva intensa, acompanhada de raios e ventos fortes, em todo o estado do Rio de Janeiro entre esta quinta-feira (21/03) e domingo (24/03), segundo previsão do Centro Nacional de Monitoramento e Desastres Naturais do Estado do Rio de Janeiro (Cemaden-RJ). Durante o período, a empresa vai dobrar o efetivo operacional, mantendo equipes em pontos estratégicos nos 31 municípios de sua área de concessão, entre técnicos e eletricistas que atuam em atividades de manutenção, expansão de rede, alta tensão, subterrâneo, corte e religação e recuperação de energia para compor equipes extras de atendimento emergencial.
 

A concessionária também mantém uma parceria com os órgãos públicos, como Companhia Municipal de Limpeza Urbana do Rio de Janeiro (Comlurb), Centro de Operações da Prefeitura (COR), Centro Integrado de Comando e Controle (CICC) e Corpo de Bombeiros, para atender, no menor tempo possível, ocorrências provocadas pelas tempestades que provocam falta de energia devido à queda de objetos e de galhos de árvores sobre a rede elétrica.
 

A empresa também vai enviar alertas, em tempo real, para as Defesas Civis dos municípios informando sobre o volume de água nas usinas, além de reforçar as inspeções nesses locais a partir de hoje.

Em caso de emergência, nossas equipes estarão disponíveis 24 horas por dia. Ressaltamos que o apoio da população para a prevenção de acidentes é fundamental.
 

Orientações antes das chuvas:

  • Verifique se suas instalações elétricas estão em boas condições;
  • Evite o uso de benjamins. Dê preferência ao filtro de linha;
  • Em caso de goteiras, retire os equipamentos eletrônicos de perto e faça o reparo o mais rápido possível.

Orientações durante as chuvas com incidência de raios:

  • Retire da tomada equipamentos eletrônicos, como carregadores, computadores e televisões;
  • Evite contato com qualquer objeto que possua estrutura metálica, tais como geladeiras e fogões;
  • Desligue antenas que estejam conectadas a TVs e rádios, que podem conduzir eletricidade e causar danos;
  • Caso o nível de água possa alcançar tomadas, desligue o disjuntor.

    Caso precise de suporte, dê preferência aos nossos canais digitais:

• Agência Virtual Link

• WhatsApp: (21) 99981-6059 – com auxílio da Lia (representante virtual da empresa);

• App Light Clientes (disponível na Apple Store ou Google Play);

• Call Center: 0800-021-0196;

• Twitter e Facebook: @lightclientes.