Livro conta a história de superação da executiva, que é referência em cultura organizacional
São Paulo, 14 de fevereiro de 2022 – A história de vida da diretora executiva do Consórcio Magalu é do tipo que se costuma dizer que daria um livro. E deu. “Simples assim: a história da CEO que veio da roça” conta a trajetória de Edna Maria Honorato, também presidente do conselho da Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (ABAC). O trabalho e o afastamento da família na infância, para ficar perto da escola, a criação de uma pequena empresa de consórcios no interior, que seria comprada pelo Magazine Luiza, até a construção de uma administradora referência em atendimento ao cliente e gestão, são partes da trajetória da empreendedora. O relato simples e emocionante também aborda desafios pessoais, como lutas e perdas de familiares.
O texto, narrado pela própria executiva, revela um dos seus principais ativos: a facilidade e a paixão em lidar com pessoas. Durante a obra, Edna mostra que sua experiência profissional e pessoal são indissociáveis, e seu gosto por ouvir, identificar potenciais e fragilidades das pessoas a tornam uma líder nata.
“Não são poucos os atributos de uma pessoa como a Edna. É determinada, séria e competente. Tem uma cabeça voltada para as soluções e profundamente focada no cliente. Mas, se eu tivesse de definir sua índole numa única palavra, eu diria que ela é uma humanista”, diz Luiza Helena Trajano, presidente do conselho de administração do Magalu.
Escrito com base no depoimento ao jornalista José Ruy Gandra, o livro integra a curadoria do Great Place to Work, instituto responsável por avaliar e ranquear todos os anos as melhores empresas para se trabalhar, nos âmbitos regional e nacional. Há 11 anos consecutivos, o Consórcio Magalu está entre as cinco primeiras no ranking.
Honorato começou jovem no setor de consórcios e abriu uma pequena administradora em Em pouco tempo, entrou em uma disputa com grandes concorrentes para implementar o sistema de venda de consórcios nas redes do Magazine Luiza. Após uma reunião com Luiza Helena Trajano, venceu a concorrência e iniciou a implementação do Consórcio Magalu.
Em 2001, Edna assumiu a direção executiva do Consórcio Luiza, como o Consórcio Magalu era conhecido antes. A gestora é a principal responsável pela consolidação da cultura do Magalu na administradora de consórcios, que prioriza a excelência do atendimento ao cliente e a democratização do acesso a bens e serviços.
O trabalho incansável no que diz respeito ao atendimento ao cliente resultou no primeiro lugar do Prêmio Época Reclame Aqui por quatro anos. Edna também é co-fundadora e atualmente voluntária da ONG Amarja, Associação Mão Amiga Recanto Janaína, entidade dedicada ao tratamento e à recuperação de dependentes químicos, e que receberá todos os direitos autorais da obra.
As vendas estão disponíveis na Amarja – pelo WhatsApp (16) 99999-4943, no site da Primavera Editorial e no site do Magalu.
Links para compra:
https://primaveraeditorial.com/produto/simplesassim-ahistoriadaceoqueveiodaroca/#
https://www.magazineluiza.com.br/livro-simples-assim/p/233903000/li/libi/
Sobre o Consórcio Magalu
O Consórcio Magalu é afiliado à ABAC (Associação Brasileira dos Administradores de Consórcios) e ao SINAC (Sindicato Nacional dos Administradores de Consórcios), faz parte do Grupo Magazine Luiza e tem tradição de mais de 28 anos no mercado. É considerada uma das empresas mais sólidas do setor de consórcio, sendo a administradora independente que mais contempla clientes mensalmente no Brasil. A companhia se destaca como a melhor do setor, no país, segundo a nota do Reclame Aqui. Ainda, possui o selo RA 1000 de atendimento e foi vencedora do Prêmio Época Reclame Aqui por diversos anos, conquistando o primeiro lugar em 2020. O Consórcio Magalu participa das avaliações do instituto GPTW (Great Place to Work) desde 2011, classificando-se na categoria Nacional por dez anos consecutivos. Em 2021, a empresa obteve o segundo lugar entre as melhores empresas para se trabalhar no país. O Consórcio Magalu é a plataforma de consórcios mais diversa do país, totalmente dedicada aos clientes, possui os melhores índices de aprovação de créditos, além disso, é a única administradora que oferece o contrato 100% digital de imóveis. Com o Consórcio é possível adquirir carros, motos, imóveis, eletrodomésticos e eletrônicos, viagens e muitos outros serviços, pelos vários canais de atendimento, site, lojas físicas do Magazine Luiza, redes sociais, aplicativo, e também nos escritórios exclusivos.
